上海中药姊妹花

    每年秋冬，上海药店最吸引人的是什么？当然是膏方节和中医药文化节！而担任这两个节的主要角色就是以中医药见长的童涵春堂和雷允上。
   
    今年夏季，上海传统中药店出现了反季节现象--保健养生热打破了夏季的销售之淡，这得益于上海人对中医药文化的孜孜以求，其中，童涵春堂和雷允上这对“中药姊妹花”功不可没。
      
    “姐姐”童涵春堂青春常驻
  
    223年历史的老字号--童涵春堂在上海可谓是传统中药的一个象征，尽管岁月流逝，但并没有给她留下苍老的痕迹，在英雄辈出的年代，这个中药老字号与时俱进，焕发出非同一般的青春光华。
   
    连续多年荣登药品零售百强榜中，屡屡为传统中药的现代化经营创造出一个又一个经典案例--今年夏季，童涵春堂又在这个被业内公认的淡季里大做文章，提出了“冬病夏治”、“夏令进补”等新主张。

    同行梦中的“国药店”
   
    沪外同行到上海，总不免要到童涵春堂的老庙店一睹其风华。童涵春堂老庙店坐落在上海旅游胜地城隍庙，是一座园林式的药店，内有长廊、庭院、楼台、亭阁等，给人一种耳目一新的药店感觉。红木柜台古色古香、药王庙香火绵长、名医门诊预约不断、中药博物馆海纳古物，使得不少参观者大赞：“这就是梦中的国药店！”许多外国游客也忍不住要进来买两味中药。
   
    其实童涵春堂老庙店地处黄金位置，又拥有医保定点资格，即使不在布置上花费这些心思，销售额也一样有保障。但是童涵春堂医药连锁现任总经理顾伟珠不这么认为：“我们要振兴传统中药，还得从传承和发扬传统中药文化入手。”
   
    于是在上世纪90年代开始每年的冬季，童涵春堂都要举办“传统中药文化节”。时至今日，童涵春堂的营销总体思路都与传统节庆同步，端午的香袋、夏至的凉茶、冬至的膏方、春节的虫草野山参，无一不显示着浓浓的中医药特色。
   
    童涵春堂在上海有200多年历史，对于当地人群的消费习惯和水平有着深层次的了解，在什么阶段能够开发、提供什么层次的产品，是其成功的一大原因。由童涵春堂推出的、全国最早的“野山参文化节”上，“野山参拍卖”曾引起业内轰动，更是引来了无数消费者的眼球。野山参属于名贵中药材，由于老百姓的消费水平在较长一段时间内处于解决温饱阶段，自然远离了这种“高消费品”。而随着近年经济的发展，老百姓有能力消费这一产品了，但没有养成消费意识和消费习惯。江南自古以来就有吃参的习俗，因此只要市场号角吹响，就能引来消费潮，童涵春堂深谙此道。
   
    继承和发扬中医药，怎么做才能同效益相结合呢？童涵春堂走的是“现代化”的营销之路，一方面挖掘中药的好产品，一方面用现代人乐于接受的方式进行推广。人们在童涵春堂看到的是传统的中药店，感受到的却是现代化的服务。童涵春堂屹立不倒的原因是对文化传承和对营销革新的结合，他们用文化感染消费者，用产品打动消费者。

    在上海，中药零售行业引导、创造市场最为成功的无疑是每年冬令红红火火的膏方节。上海膏方节从上个世纪90年代初几乎从零开始，到现在膏方数量每年以20％的速度飙升。这其中，童涵春堂是数一数二的“大户”，这同他们开启了膏方时代有一定的关系。童涵春堂最早开始涉足、开发这个市场，联络名医、反复试验工艺、大范围宣传，现在这个市场上有超过10家的竞争对手。但是童涵春堂十分坦然自己作为开创者比别人投入更多，因为他们很清楚作为市场领跑者，必须的投入是不可规避的，而目前这个市场的扩大和自己拥有较高的市场份额，就是对他们最大的回报。
   
    今年夏天，童涵春堂又推出了“夏令进补”的新一轮营销，一般人会到童涵春堂开个性化凉茶方，冬天疾病发作的消费者希望在夏天进行中药调理，以达到“冬病夏治”，一些冻疮和哮喘患者便成为童涵春堂门诊部的新客。